2008'in tüketici trendleri

January 19, 2008

Geçtiğimiz hafta Trendwatching.com'un 2008 tahminlerine kısaca göz atmaya başlamıştık. Bu hafta sırada Snack Kültürü, Online Oksijen, Eko İkonik, Hizmetkar Markalar, Kendin Yap ve Kalabalık Madenciliği var.

3- Snack kültürü

Geçici hevesler dünyasında yol alan tüketici için yeni ürün tasarımları Snack Kültürü'nün belkemiğini oluşturuyor. Ürünler daha kolay tüketilmeleri ve deneyim sunabilmeleri için yeniden yapılandırılıyor. Örneğin küçültülmüş paketlerde 100 kalorilik krakerler, cipsler ve çerezler, hem üretici için daha karlı, hem de tüketici için daha hızlı bir deneyim sunuyor. Tekstil sektöründe lüks markaların hızlı moda deneyimi sunan birkaç kullanımlık ürünleri, medya sektöründe 20 dakikada bitirilen dergiler ve diğerleri. Bu arada unutmadan eklemek gerekiyor, fast food gibi geleneksel hızlı tüketim ürünleri ise tam tersine geçen hafta sözünü ettiğimiz premiumization (itibar kazandırma) eğilimiyle buluşuyor. Bunun en çarpıcı örneği Mc Donalt's'ta gözleniyor. Şirket Avrupa'daki restoranlarını sarı plastik sandalyeli ucuz görünümden çıkartıp yeşil sandalyeler ve koyu renk deri döşemelerle değiştiriyor ve bunun için bin 260 restoranda 900 milyon dolarlık harcama yapmaya kararlı görünüyor.

4- Online oksijen

Online devrim sürüyor. Web 2.0'ın başarısı web 3.0, 4.0, 5.0'ın geleceğini garantiliyor. Önümüzdeki dönemde mobil telefonlar milyonlarca kişiyi daha online dünyaya taşıyacak. Şu anda 2.7 milyar kişi olan cep telefonu kullanıcısı sayısının, 2011'de 3.3 milyar kişiye ulaşması bekleniyor. Aynı zamanda tüm cep telefonu kullanıcılarının yaklaşık yarısı Asya Pasifik bölgesinde yaşıyor olacak. Toplam kullanıcıların üçte biri de telefon üzerinden geniş bant internet erişimine sahip olacak. Şu anda uçaklardan otomobillere ve taksilere kadar her yerde mobil bilgisayarlar ve cep telefonu üzerinden internet erişimini sürekli kılacak servisler birbiri ardına devreye giriyor. Google'ın 30 teknoloji şirketiyle birlikte yürüttüğü açık kaynaklı mobil işletim sistemi Google Android projesi birkaç yıl sonra hayatımıza girmiş olacak.

Bu arada elektronik ticarette yeni bir patlama beklendiğinin de altını çizelim. 2008 e-perakende sektörü için altın bir yıl olabilir. Çünkü bunu sabırsızlıkla bekleyen bir kitle var. ABD'de bu yıl e-ticaret hacminin yüzde 18'lik büyümeyle 260 milyar dolara yükselmesi bekleniyor. Online satışlar tüm satışların yüzde 7'sini oluştururken bilgisayar gibi bazı alt kategorilerde bu oran yüzde 40'ın üzerine çıkıyor.

5- Eko ikonik

Geçtiğimiz yıllarda ekolojik ürün ve hizmetler kaba saba görünümden daha şık tasarımlara doğru büyük yol aldılar. Şimdi ise ekolojik olmayan ürün ve hizmetlerin bir adım ötesine geçip ikon haline gelme aşamasındalar. Yani artık baskın, göze çarpan tasarımlarıyla, kullanıcılarının çevreye duyarlılığını vurgulayan ürün ve hizmetler görüyoruz...

6- Hizmetkar markalar

Müşterilerin hayatlarına oradan buradan gizlice girip, karşılarına çıkıp "beni seç, beni seç!" diye bağırmak yerine, onlara ilgilerini çekecek akıllıca yollarla yardımcı olup ürünlerimizi neden onların hayatlarında konumlandırmalarını sağlamıyoruz? Günümüz dünyasında "vermek" artık en önemli olgulardan biri. Önümüzdeki günlerde "hizmetkar" olmayan hiç bir marka kalmayacak. Müşterilere hayatlarını kolaylaştırmak için yardımcı olduğunuzda bunun karşılığını mutlaka göreceksiniz.

7- Kendin yap

Artık "C" kuşağının zamanı. C'nin anlamı ise "content" yani "İçerik". Bugün milyonlarca insan yarattığı ürünleri internete yüklüyor ve milyonlarca kişiyle paylaşıyor. Üstelik artık içerikten para da kazanılıyor. Revver adlı video paylaşım sitesi, kullanıcıların yüklediği videolarla yayınlanan reklamları eşleştirerek içerik sağlayıcılara 1 milyon dolar ödedi. Yani önümüzdeki günlerde "Make it yoursef" (MIY) yeni "Kendin Yap" trendinin yükselişine tanık olacağız.

8- Kalabalık madenciliği

Kalabalıkla birlikte tasarlama, yazma,yönetme ve benzeri olgularla önümüzdeki günlerde daha sık karşılaşacağız. Google Android gibi platform geliştirme çalışmaları yanında, borç para verme, internet yayıncılığı, DVD kiralama ve daha bir çok alanda kullanıcılar tarafından oluşturulan ürün ve hizmetlere, dağıtılan milyon dolarlık ödüllere tanık olacağız ve bu alandaki örneklerden yazılarımızda da söz edeceğiz.

İyi haftalar...

 

 

« More articles about trendwatching.com and our trends