Önsöz | Daha önceki yıllarda olduğu gibi, 2012’de de kimi markalar kendilerini uçurumun kıyısından aşağı bakar bulurken, diğerleri başarıdan başarıya koşacak. Ekonomisi iflas eden uluslar ve batan şirketler konusunda bir çözüm önerisinde bulunamasak da değişen tüketici ihtiyaçlarını yenilikçi bir anlayışla karşılayacak yaratıcı marka ve girişimciler için 2012’nin bundan önceki yıllara kıyasla çok daha fazla fırsat vaadettiğini net bir biçimde söyleyebiliriz. Bu durum Kanada’dan Kore’ye kadar, dünyanın her yeri için geçerli. İşte bu nedenle biz de bu bültende önümüzdeki on iki ay boyunca mutlaka radarınızda bulunması gereken en önemli 12 tüketici trendini (önem sırasına dizilmemiş şekilde) sizin için bir araya getirdik:

Unutmayın…

Buraya kadar geldiyseniz bravo. Ancak konumuz trendler olduğu için, ve 'trend' sözcüğü 'Çin'in yaşlanan nüfusundan', '2013 Sonbahar sezonundaki fötr şapka çılgınlığına' kadar pek çok farklı kavramı anlatmak için kullanıldığı için, açıklık kazandırmakta fayda görüyoruz:

• Biz tüketici trendlerini takip ediyoruz. Makro trendleri değil. Aslında elbette onları da takip ediyoruz, ancak yayınlamıyoruz. Örneğin, 2012’nin ‘jeo-politik-çevresel makro resmini’ çekmek istiyorsanız, McKinsey’nin Global Institute sitesi ve Global Trends gibi kaynaklara bakmanızı öneririz.

• Trendlerin 1 Ocak’ta ansızın 'ortaya çıkmadığı', ya da 31 Aralık’ta sonlanmadığı ortada. Bu tip listeleri sabırsızlıka bekleyen profesyoneller için Top 12 listesini hazırlamaktan memnuniyet duyuyoruz, ancak tüm trendlerin sürekli olarak geliştiğini, ve yukarıda sözünü ettiğimiz içeriğin de, öyle veya böyle, şu anda çoktan gerçekleşmeye başlamış olduğunu söylememiz gerekiyor. Zira önemli tüketici trendlerini tek seferlik öldürücü dalgalardan çok akıntılara benzetmek daha doğru olur.

• Ayrıca, 2012’de takip edilmesi gereken sadece toplam 12 trend olduğunu da iddia etmiyoruz; haberdar olmaya ve yılın herhangi bir döneminde uygulanmaya değer düzinelerce önemli tüketici trendi var. Biz sadece başlangıç için size bir seçki sunuyoruz. Daha fazlasına ihtiyaç duyuyorsanız, diğer trend şirketlerinin listelerine göz atabilir ya da yukarıda sözünü ettiğimiz No. 13 trende göz atabilirsiniz ;-)

• Tüm bunlar, geçtiğimiz yıllarda incelediğimiz pek çok trendin, gelecek yılda da, bu briefing’de sözünü edeceğimiz trendler kadar önemli olmaya devam edeceği anlamına geliyor. CITYSUMERS’dan BRAND BUTLERS’a (KAHYA MARKALAR) kadar.

• Ve tabi, sözünü ettiğimiz bu trend'lerden hiçbiri tüm tüketiciler için aynı anda geçerli olmayacaktır.

• Son olarak, trendleri izlemek ancak trendleri uygulamakla olur. İnovasyon yapmakla, üzerine düşmekle, çıkardığı ürün ve hizmetlerden para kazanmakla ilgili bir durum bu. ‘Hoş bir bilgi’ veya ‘Olmayacak duaları’ unutun. Bu trendleri hemen nasıl uygulayabileceğiniz öğrenmek için alttaki bölümü okuyun.

Uygulayın

Sadık okuyucularımızın gayet iyi hatırlayacakları bir başlık: tüketici trendlerini hayata geçirerek ortaya çıkan inovasyonlardan para kazanmanın dört yöntemi. Sadece, kendinize söz konusu trendin aşağıdakileri gerçekleştirmeye yetecek potansiyeli olup olmadığını sorun (yanıtınız evetse, bunu nasıl yapacağını da sormayı unutmayın):

1. Şirketinizin vizyonunu etkilemek ve şekillendirmek.
2. Yeni bir iş konsepti, yepyeni bir girişim, yeni bir marka yaratmak konusunda ilham kaynağı olmak.
3. Belirli bir müşteri segmentine sunduğunuz ürün, hizmet veya deneyimlere bir yenisini eklemek.
4. Trendin 'etkisi altına girmiş' tüketicilerin dilini konuşmak.

Trendleri saptamak ve uygulamak konusunda daha fazla ipucu için TIPS (TÜYOLAR) bölümümüze göz atabilirsiniz.